Служба 112: вызов экстренных служб

0

Номер 112 давно стал привычным для россиян при вызове экстренных служб. Главная функция единого номера – повышение оперативности информирования экстренных служб при вызове помощи. Сегодня мы расскажем, как не растеряться при звонке в службу спасения.

Получив сообщение, диспетчер Центра обработки вызовов Системы-112 сам направит необходимые оперативные службы к месту происшествия. Многие граждане теряют драгоценное время, растерявшись или поддавшись панике, не слушают уточняющие вопросы диспетчера. Чем чётче и полнее будет передана информация, тем быстрее службы спасения придут на помощь. Постарайтесь не перебивать диспетчера, внимательно выслушайте его уточняющие вопросы и советы.

При пожаре:

  • покиньте опасное место и незамедлительно позвоните по номеру 112;
  • сообщите диспетчеру характер происшествия и точный адрес. Если вы стали свидетелем в незнакомой местности, сообщите видимые ориентиры, название близлежащего населённого пункта, километр автодороги;
  • сообщите примерное количество пострадавших, есть ли угроза людям.

При дорожно-транспортном происшествии:

  • по возможности покиньте поврежденный автомобиль, а если вы стали свидетелем ДТП, то остановитесь, и незамедлительно звоните в службу 112. Если нет связи, поезжайте немного вперёд, пока сигнал не будет устойчив;
  • сообщите диспетчеру характер и место происшествия;
  • сообщите о наличии пострадавших и о возможной угрозе развития негативных последствий, например: люди остались зажатыми в машине, произошёл розлив горючего и т.д.

по возможности сообщите марки автомобилей, их номера.

При происшествии на воде или на льду водоёма:

  • если вы передвигаетесь на судне, остановитесь и позвоните по номеру 112;
  • сообщите диспетчеру характер случившегося и место происшествия;
  • сообщите о наличии пострадавших и о возможной угрозе развития негативных последствий, например: льдина с людьми откололась и пришла в движение, севшее на мель судно начало погружаться в воду, в воде появились следы загрязнения.

При запахе бытового газа:

  • ни в коем случае не включайте и не выключайте электроприборы, в том числе мобильный телефон в помещении, в котором вы почувствовали запах газа;
  • сообщите диспетчеру точный адрес здания, в котором вы обнаружили утечку;
  • предупредите соседей, вместе с ними приступите к эвакуации.

Сделав сообщение, постарайтесь не покидать место происшествия. Дождавшись прибытия оперативных служб, передайте им всю известную вам информацию.

Это лишь несколько возможных случаев, с которыми можно столкнуться в жизни. И все они потребуют от вас спокойствия и выдержки.

По сообщению Управления противопожарной службы и гражданской защиты РК


Что вы об этом думаете? Оставьте свой комментарий. Анонимно.